O que é
Mensagens que imitam bancos, empresas, órgãos públicos ou alguém conhecido para pedir pagamentos, dados ou cliques em links. Também cobre e-mails anônimos com ameaças, chantagem ou difamação. O cabeçalho técnico de um e-mail guarda pistas importantes sobre a sua origem.
Como funciona
- Analisamos o cabeçalho técnico e os servidores de envio.
- Verificamos domínios, links e anexos sem colocar você em risco.
- Cruzamos endereços e domínios com outras ocorrências.
- Entregamos um relatório técnico com as evidências encontradas.
O que vamos precisar de você
- O e-mail original encaminhado como anexo ou o código-fonte da mensagem (explicamos como fazer)
- Prints da mensagem
- Links e anexos citados (não abra novamente)
- Data de recebimento
- O que aconteceu depois: se você pagou, clicou ou respondeu
- Boletim de ocorrência, se já tiver registrado
Nunca pedimos senhas, códigos de verificação ou acesso às suas contas.